Muster und Limitationen der Internet-basierten Selbstdiagnose bei häufigen Dermatosen

Hintergrund: Das Internet gewinnt bei der Recherche nach Gesundheitsthemen für die Patienten zunehmend an Bedeutung. Dieser Trend ist unumkehrbar, wird aber von mehr als der Hälfte der Ärzten kritisch betrachtet, da das Arzt-Patienten-Verhältnis beeinflusst wird. Gute und schlechte Informationen sind nicht immer leicht voneinander zu unterscheiden. Qualitätssiegel sind nur selten bekannt.

Methoden: Untersucht wurden das Suchverhalten und das Vorhandensein möglicher Suchmuster bei der Recherche nach den jeweils drei häufigsten chronisch-entzündlichen und neoplastischen Dermatosen. Die zu diesen Dermatosen gefundenen TOP 3 Suchergebnisse wurden mit Hilfe von Expertenfragebögen beurteilt und analysiert..

Ergebnisse: Die Suchvolumina steigen für alle Dermatosen kontinuierlich an. Die Suchhäufigkeiten korrelieren mit den Krankheitshäufigkeiten, relativ gesehen wird nach neoplastischen Dermatosen häufiger gesucht. Steigende Suchvolumina finden sich bei den Neoplasien im Sommer, bei den chronisch-entzündlichen Dermatosen von Herbst bis Frühjahr. Im Dezember wird nach allen Dermatosen weniger gesucht. Wenige Begriffe werden häufig, viele Begriffe selten - Fachbegriffe so gut wie gar nicht- gesucht. Die drei am häufigsten gelisteten Suchergebnisse werden von Experten unterschiedlich beurteilt. Dabei spielt es keine Rolle, von wem eine Seite angeboten wird. Kein Angebot wird  durchweg positiv beurteilt. Das Angebot kommerzieller Seiten überwiegt.

Ausblick: Wie können Laien die Qualität von Gesundheitsinformationen beurteilen, wenn schon die Experten uneinig sind? Ärzte sollten ihren Patienten nicht von der Suche abraten, sondern selbst Seiten empfehlen, denen sie vertrauen und auf denen ihrer Meinung nach korrekte Informationen zu finden sind.

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