Eine toleranz-zentrierte Perspektive auf Teamdiversität : Die Rolle von Toleranz für die Effektivität diverser Teams
Teamdiversität wird häufig als Schlüssel für Innovation, Kreativität und Unternehmenserfolg gesehen. Allerdings geht mit Diversität auch die Gefahr einher, dass Teams entlang ihrer Unterschiede in Subgruppen zerfallen, was sich wiederum dysfunktional auf die Zusammenarbeit im Team auswirken kann. In diesem Kapitel geben wir einen Überblick über den aktuellen Stand der Forschung zur Teamdiversität und schlagen eine toleranz-zentrierte Perspektive vor, um den potenziellen negativen Konsequenzen der Diversität in Teams entgegenzuwirken. Aufbauend auf dem ›Ablehnung-Respekt-Modell der Toleranz‹ und dem Categorization-Elaboration Modell der Teamdiversität und Teamleistung schlagen wir vor, dass Toleranz zwischen den Mitgliedern diverser Teams als ›minimales soziales Bindemittel‹ für eine effektive Zusammenarbeit dienen könnte. Anstatt Wertschätzung oder Konsens zu verlangen, fördert gleichheitsbasierter Respekt eine übergeordnete Teamidentität, die dazu beiträgt, ungünstige Folgen sozialer Kategorisierung einzuschränken und psychologische Sicherheit zu unterstützen. Wir diskutieren, welche Rolle Respekt und Toleranz in effektivem Diversitätsmanagement spielen können.
Team diversity is often viewed as a key driver of innovation, creativity, and organizational success. However, diversity also entails the risk that teams may split into subgroups along lines of difference, which can in turn hinder effective collaboration. In this chapter, we provide an overview of the current state of research on team diversity and propose a tolerance-centered perspective to counteract the potential downsides of diversity in teams. Building on the ›disapproval-respect model‹ and the categorization-elaboration model, we argue that tolerance among members of diverse teams can function as a ›minimal social glue‹ for effective collaboration. Instead of requiring appreciation or consensus, equality-based respect promotes a superordinate team identity, which helps reduce social categorization and supports psychological safety. We discuss and outline the role of respect and tolerance in shaping the effectiveness of diversity management.
Vorschau
Die Schwierigkeit und Möglichkeit von Toleranz
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